Conditions de précommande — iPhone Duo
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1. Vendeur
[Raison sociale], [forme juridique] au capital de [montant] €, immatriculée au RCS de [ville] sous le numéro [SIREN], dont le siège est situé [adresse], exploitant l’enseigne Welcom. Contact : [email] · [téléphone].
2. Objet
Les présentes conditions encadrent la réservation en ligne, avec versement d’un acompte, d’un ou plusieurs iPhone Duo à retirer dans une boutique Welcom. Elles complètent les conditions générales de vente de Welcom.
3. Réservation et acompte
La réservation est enregistrée à réception du paiement d’un acompte de 100 € TTC par appareil, dans la limite de 2 appareils par réservation. Le paiement est réalisé en ligne par l’intermédiaire du prestataire Stripe. Une référence de réservation est communiquée au client à l’issue du paiement.
Les appareils sont attribués dans l’ordre chronologique des acomptes encaissés, en fonction des quantités effectivement livrées à Welcom.
4. Prix et solde
Le prix de vente est le prix TTC en vigueur en boutique le jour du retrait. Les prix affichés sur la page de précommande correspondent aux prix publics annoncés par Apple pour la France et sont donnés à titre indicatif. L’acompte est intégralement déduit du prix ; le solde est réglé en boutique lors du retrait.
5. Mise à disposition et retrait
La sortie de l’iPhone Duo est annoncée par Apple pour le 23 octobre 2026. Welcom informe le client par SMS et/ou email dès que son appareil est disponible dans la boutique choisie. Le client dispose alors de 10 jours pour le retirer, sur présentation de sa référence et d’une pièce d’identité. [Préciser ce qu’il advient de la réservation et de l’acompte au-delà de ce délai.]
6. Annulation par le client
Le client peut annuler sa réservation à tout moment avant le retrait, en boutique ou par email à [adresse email], en indiquant sa référence. L’acompte est alors remboursé intégralement, sur le moyen de paiement utilisé, dans un délai de 14 jours.
7. Impossibilité de servir la réservation
Si Welcom n’est pas en mesure de fournir l’appareil réservé (quantités livrées insuffisantes, retrait du produit…), le client en est informé et l’acompte lui est remboursé intégralement dans un délai de 14 jours.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. La faculté d’annulation prévue à l’article 6, plus favorable, s’applique jusqu’au retrait de l’appareil.
9. Données personnelles
Les informations collectées (nom, prénom, email, téléphone, boutique choisie) sont utilisées uniquement pour gérer la précommande, informer le client de la disponibilité de son appareil et assurer le suivi comptable. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités et aux obligations légales. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement en écrivant à [adresse email]. Les données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe. La recherche de boutique par adresse ou code postal utilise le service public de géocodage de l’IGN (Géoplateforme) ; l’adresse saisie n’est pas enregistrée par Welcom, et la position de l’appareil n’est utilisée que si le client clique sur « Autour de moi ».